Warunki gwarancji

1. Firma Iservice Piotr Dominko udziela:

 

- 6 miesięcy gwarancji na wykonaną usługę montażu lub naprawy,

- 24 miesięcy gwarancji na zamontowane części zamienne (zgodnie z gwarancją producenta części).

 

2. Gwarancja obowiązuje wyłącznie na usługi oraz części zamontowane przez Iservice.

 

3. Gwarancja nie obejmuje:

 

- uszkodzeń mechanicznych,

- uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania urządzenia,

- ingerencji osób trzecich,

- przepięć elektrycznych,

- uszkodzeń wynikających z braku konserwacji,

- naturalnego zużycia eksploatacyjnego urządzenia,

- użytkowania niezgodnego z zaleceniami producenta.

 

4. Podstawą uznania gwarancji jest dowód wykonania usługi, paragon, faktura lub potwierdzenie płatności.

 

5. Reklamacje należy zgłaszać telefonicznie lub mailowo:

 

- tel. +48 576 049 777

- e-mail: iserwis123@gmail.com

 

6. Termin realizacji reklamacji ustalany jest indywidualnie po kontakcie z serwisem.

 

7. Klient zobowiązany jest do umożliwienia dostępu do urządzenia w celu wykonania diagnozy lub naprawy gwarancyjnej.

 

8. W przypadku nieuzasadnionego zgłoszenia reklamacyjnego serwis może naliczyć opłatę za dojazd oraz diagnozę.

 

9. Firma Iservice zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi gwarancyjnej w przypadku stwierdzenia ingerencji osób trzecich lub przeróbek urządzenia.